Sejarah ISO 9000

Selama Perang Dunia II, Terdapat beberapa masalah kualitas di berbagai industri high-tech di Inggris, seperti pabrik mesiu misalnya. Sering terjadi ledakan di pabrik selama perakitan bom. Solusi yang dipakai yaitu mensyaratkan pabrik untuk mendokumentasikan prosedur manufaktur mereka dan membuktikan dengan merekam bahwa prosedur yang ada benar-benar diikuti. Nama untuk standar tersebut adalah BS 5750. Ini [...]